Bij Wiersma Nalatenschapsbeheer hechten we veel waarde aan professioneel handelen en het leveren van hoogwaardige dienstverlening. Daarom werken we volgens de gedragscode van de RegisterExecuteur. Iedere RegisterExecuteur bij ons heeft deze gedragscode ondertekend en verplicht zich eraan te houden. Op verzoek kunnen wij je deze gedragscode toesturen. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de nalatenschap op een correcte en zorgvuldige manier wordt afgewikkeld. Toch kan het gebeuren dat er fouten worden gemaakt of dat er misverstanden ontstaan. Mocht je om welke reden dan ook ontevreden zijn over onze dienstverlening, een medewerker of een specifiek aspect van ons werk, dan nodigen we je uit om dit zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken. Wij nemen je feedback zeer serieus en zullen samen met jou naar een passende oplossing zoeken. Dit doen we volgens onze geschillenregeling. Op verzoek kunnen wij je ook de geschillenregeling toesturen.